Вопрос - ответ

Вопрос - ответ

Как купить коляску 3 в 1?

Наши коляски имеют комплектацию 2 в 1 - люлька для детей от 0 до 6 месяцев, прогулочный блок для детей от 6 месяцев и до 3 лет. Для перевозки детей в автомобиле мы предлагаем выбрать из нашего ассортимента автолюльку или автокресло (https://peppy.ru.com/catalog/avtokresla_1/)

Политика нашей компании основывается на том, что перевозка детей в автомобиле - максимально травмоопасное мероприятие и совершать его нужно в качественных и проверенных на краш-тестах устройствах. В ассортименте нашей компании есть автолюльки и автокресла, прошедшие краш-тесты и имеющие все подтверждающие сертификаты. Как правило третий блок в колясках других производителей, предназначенный для перевозки детей в машине, не имеет ни сертификатов, ни проведенных краш-тестов, и соответственно не может гарантировать безопасность поездки для вашего малыша.



Какое автокресло ставится на раму?
На раму наших колясок ставится только автолюлька с помощью адаптеров. На каждую модель коляски идут свои адаптеры. Уточнить, какие адаптеры нужны для вашей модели вы можете у менеджера, написав в любой мессенджер.
Отправляете СДЭК?
Нет, мы не работаем с компанией СДЭК
Если я не знаю, какую форму доставки мне выбрать?
После оформления заказа с вами свяжется менеджер и поможет определиться с вариантом доставки
Сколько времени займет доставка в мой город? Сколько это будет стоить?
Эти данные вам поможет рассчитать менеджер после оформления заказа
Куда обращаться по гарантии?
При сложностях и недочетах товара, попадающих под гарантию (подробнее читайте тут https://peppy.ru.com/guaranty/) вы можете написать на любой мессенджер на сайте, вам поможет решить этот вопрос нас менеджерhttps://peppy.ru.com/guaranty/
Если я хочу конкретный цвет, но его нет в наличии ни у вас ни у ваших партнеров в моем городе?
Бывает, что самые топовые цвета раскупаются молниеносно. Вы можете оставить предзаказ на нужный вам цвет у нас или у нашего партнера в вашем городе.
Почему цена у вас на сайте отличается от цены в розничном магазине в моем городе?
У нас на сайте указаны цены, которые являются рекомендованными для всех наших партнеров. Однако каждый из них имеет право делать свою наценку, которая оправдана его актуальными затратами.
Как стать вашим партнером?
Перейти на страницу https://peppy.ru.com/partnership/index.php и заполнить форму. После этого с вами свяжется наш менеджер оптового направления.
Как мне познакомиться с вашим товаром “вживую”?
В разделе контакты нашего сайта вы можете найти адреса партнеров в вашем городе. Если в вашем городе нет розничной точки, напишите нам в любой мессенджер, мы вам подскажем
Как оформить заказ на сайте?
Вы выбираете необходимый вам товар (коляску 2 в 1, прогулочную коляску, автокресло, автолюльку или текстиль в детскую кроватку), кладете в корзину, выбираете способ доставки и оплаты. Внимание! На сайте нет возможности оплаты, читайте внимательно варианты оплаты. После оформления заказа с вами свяжется наш менеджер и согласует формат доставки и оплаты.
Как оплатить заказ?
Все варианты оплаты вы можете увидеть на странице https://peppy.ru.com/delivery/index.php